Onderhoud en reparatie

Een goede reparatie of onderhoudsbeurt van uw fiets is het halve werk. Door tijdig en vakkundig onderhoud gaat uw fiets langer mee!

Bij Werbo bent u verzekerd van een snelle service als we het hebben over fietsreparatie. Wij streven er naar uw fiets binnen 24 uur weer op de weg te krijgen. Daarnaast waarborgt ons gediplomeerde, vakkundige personeel een kwalitatieve reparatie of onderhoudsbeurt van uw fiets.

Duurt de reparatie niet zo lang? Wij bieden de mogelijkheid om, onder het genot van een bakje koffie/thee, te wachten tot uw fiets gereed is. Wanneer gewenst kunt u ook gebruik maken van onze gratis leenfietsen. Heeft u zelf een elektrische fiets, dan krijgt u een elektrische leenfiets ter beschikking. Zo gaat u er niet op achteruit en ondervindt u weinig tot geen hinder van het missen van uw fiets!

Servicepakket

Wanneer u bij Werbo een nieuwe fiets koopt, ontvangt u standaard ons uitgebreide Servicepakket. Hiermee zorgen wij ervoor dat uw nieuwe fiets lang in topconditie blijft.

Wat zit er in het Servicepakket?

1e onderhoudsbeurt – Altijd GRATIS

De eerste onderhoudsbeurt is altijd gratis, zowel voor e-bikes als voor stads- en gewone fietsen.
Deze vindt plaats na ongeveer 2 maanden gebruik.

2e & 3e onderhoudsbeurt – Aantrekkelijke korting

Om uw fiets blijvend in optimale staat te houden, bieden wij de 2e en 3e onderhoudsbeurt met een aantrekkelijke korting aan.

• 2e onderhoudsbeurt: na ongeveer 9 maanden

• 3e onderhoudsbeurt: na ongeveer 18 maanden
  
  
  

Regulier onderhoud

Ook buiten het servicepakket om bent u welkom voor onderhoud aan uw fiets.

Kleine onderhoudsbeurt – Prijs op aanvraag

De kosten voor een kleine onderhoudsbeurt worden pas bepaald nadat we de fiets hebben beoordeeld.
Elke fiets is anders en de werkzaamheden kunnen sterk verschillen. Daarom ontvangt u altijd eerst een heldere prijsopgave, zodat u precies weet waar u aan toe bent.

Duidelijke kostenafspraken en transparantie

Wij vinden het belangrijk dat u nooit onverwachte kosten heeft.

• U kunt van tevoren een kostenbudget aangeven.

• Wij beoordelen de staat van uw fiets en bespreken vooraf wat er moet gebeuren.

• Mochten we tijdens de onderhoudsbeurt onvoorziene problemen tegenkomen, dan nemen we altijd eerst contact met u op voordat we extra werkzaamheden uitvoeren die boven het afgesproken budget uitkomen.

Zo voorkomen we teleurstellingen, en weet u altijd precies waar u aan toe bent.

Gratis Leenfiets of Leen-E-bike

Moet uw fiets bij ons blijven voor onderhoud?
Geen probleem — bij Werbo zorgen wij ervoor dat u altijd mobiel blijft.

Er staat altijd een leenfiets of leen-e-bike voor u klaar, zodat u zonder ongemak uw dag kunt vervolgen terwijl wij uw fiets in perfecte staat brengen.